12月14日“北京铁路”发布消息，日前，铁路自动售取票机新增购票联系方式采集、票价查询、电子客票改签等新功能，到车站购票的旅客自助操作会更方便。
据了解，为加强新冠肺炎疫情防控工作，自2020年2月1日起，通过12306购买火车票时，购票人需要提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码，以便在需要时及时联系乘车旅客，否则将无法购票。
供图/北京铁路
“北京铁路”表示从今年12月10日起，没有办理过联系方式采集的旅客在车站购票时，除售票窗口外，也可以通过自动售取票机完成联系方式信息采集。港澳台居民和外籍旅客在进行联系方式采集时，除预留手机号码外，也可以预留邮箱地址。
此外，自动售取票机还增加了票价查询功能和电子客票改签功能。旅客可以按照日期、发到站查询乘坐列车票价信息进而选择自己理想的车次；旅客办理车票改签业务，也可以选择自动售取票机，操作方便快捷。
文/北京青年报记者王薇
编辑/毛羽
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